Международные сообщества

Международная трансформация сообщества

Проект реализован в международной компании Sky World Community.

Построение международной системы управления сообществом как инструмента роста бизнеса

Задача

После изменения стратегии компании необходимо было перестроить международное сообщество, сохранить вовлеченность аудитории и создать масштабируемую систему взаимодействия между центральной командой и лидерами в разных странах.

Что было сделано

• Разработана новая архитектура международного сообщества.

• Создана система из 40+ международных лидерских сообществ, объединённых по региональному и языковому принципу.

• Выстроены процессы взаимодействия между центральной командой и региональными лидерами.

• Запущены международные программы коммуникации, обучения и обмена опытом.

• Перезапущена модель внутренних коммуникаций после изменения стратегии компании.

Масштаб проекта

150 стран 25 языков 600 000+ участников сообщества 40+ международных лидерских сообществ

Команда до 250 сотрудников и руководителей международных направлений

Моя роль

• Архитектор системы сообщества

• Руководитель международных проектов

• Управление кросс-функциональной командой

• Развитие международной лидерской сети

• Построение процессов взаимодействия между странами и центральным офисом

Результат

Сообщество стало одним из ключевых инструментов международной коммуникации компании. Создана масштабируемая модель управления международными лидерами. Обеспечена единая система взаимодействия между центральной командой и представительствами в разных странах.

Управление файлами cookies

Настроить

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.

Обязательные cookies

Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.

Аналитические cookies

Disabled

These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.

Рекламные cookies

Disabled

These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.